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A busca por excelência operacional é um dos principais desafios das empresas que desejam crescer de forma sustentável, especialmente em setores altamente regulados e com grande impacto no fluxo de caixa. Recentemente, a TUCS conduziu um projeto de consultoria para um grupo atuante no setor de equipamentos médicos, localizado na região Norte do Brasil, com foco na otimização do processo Order to Cash.O desafio do cliente O cliente enfrentava desafios relacionados ao controle dos processos, prevenção de erros operacionais e impactos diretos no fluxo de caixa. Como em muitas empresas, o processo Order to Cash envolvia diversas áreas, etapas críticas e riscos associados, desde a entrada do pedido até o recebimento do pagamento.Escopo do projeto O trabalho de consultoria foi estruturado de ponta a ponta, cobrindo todas as etapas essenciais do processo Order to Cash:Gestão de Pedidos: desde o recebimento da cotação até a confirmação da entrega Análise de Crédito e Riscos: avaliação de clientes diretos e distribuidores Processamento de Pedidos: garantia de entrega correta, na quantidade e no prazo acordados Preparação e envio de produtos regulados pela ANVISA: conformidade e segurança operacional Faturamento: foco total na prevenção de erros e no cumprimento das condições contratuais Contas a Receber: antecipação de situações que poderiam gerar atrasos Cobrança: atuação estruturada para evitar reincidência de erros e inadimplência Relatórios e Inteligência de Dados: informações estratégicas disponíveis para a equipe de gestãoResultados e percepção do cliente A aplicação da metodologia da TUCS trouxe ganhos claros em controle, visibilidade e eficiência operacional. Segundo Marcos Silveira, CFO do grupo:“A metodologia da TUCS proporcionou insights valiosos para aprimorar nossos processos e elevar o controle interno de forma a detectar e evitar erros que afetavam o fluxo de caixa da empresa.” Esse depoimento reforça como uma abordagem estruturada e orientada por dados pode gerar impacto direto nos resultados financeiros e na maturidade operacional da organização.Se a sua empresa deseja evoluir o processo Order to Cash em 2026, reduzir riscos, eliminar erros e fortalecer o fluxo de caixa, este é o momento de começar.Entre em contato conosco e inicie hoje mesmo a sua jornada!Estudo de Caso: Projeto de Consultoria em Excelência Operacional: Transformando o Processo Order to Cash.<figure id="figure-ginkp48pfmkbdab56"><img id="ginkp48pfmkbdab56" src="https://cdn.durable.co/blocks/2aFaTlDCPkbOMv7SSfFYD2vwLY5xERF1Tl0Ny9zoti199n21Fix0mb9Al9yyfHpW.jpg" alt="" title="" class="object-cover bg-gray-100 rounded-sm md:rounded-md lg:rounded-lg" style="aspect-ratio: 1/1; object-position: 30% 100%;" data-corners="default" data-aspect="1:1" data-caption="" data-positionx="30%" data-positiony="100%" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/2aFaTlDCPkbOMv7SSfFYD2vwLY5xERF1Tl0Ny9zoti199n21Fix0mb9Al9yyfHpW.jpg" data-mce-style="aspect-ratio: 1/1; object-position: 30% 100%;"></figure>

Order To Cash, entenda a importância desse processo

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